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Educar é Escutar: Cleide Hauser e a Revolução Silenciosa dos Vínculos Familiares

Num tempo em que a parentalidade se tornou ruidosa  saturada de opiniões rápidas, fórmulas instantâneas e julgamentos públicos  há profissionais que seguem na contramão do espetáculo. Cleide Hauser é uma dessas presenças raras. O seu trabalho não nasce da urgência de corrigir, mas da maturidade de compreender. Não se impõe pelo discurso elevado, mas pela escuta firme. Não promete milagres, mas constrói vínculos reais.

Para além dos títulos profissionais, Cleide Hauser apresenta-se, antes de tudo, como mulher e mãe. Alguém que observa o humano com empatia e respeito, consciente de que educar não é um ato isolado, mas um processo relacional contínuo. A sua convicção é clara: vínculos saudáveis transformam vidas. E essa transformação começa sempre no adulto.

“Ninguém educa sozinho todos estamos em constante aprendizado.”

O seu percurso não foi marcado por um chamamento súbito, mas por um processo silencioso de maturação. Ao longo da sua trajetória, Cleide percebeu algo essencial e muitas vezes ignorado: grande parte das dores familiares não nasce da falta de amor, mas da ausência de compreensão emocional e de orientação adequada. Foi nesse ponto que o seu trabalho ganhou forma  traduzir o comportamento infantil e adolescente, muitas vezes rotulado como “inadequado”, numa linguagem emocional acessível aos pais, devolvendo-lhes clareza, consciência e, sobretudo, paz familiar.

Quando as mães chegam até Cleide Hauser, trazem quase sempre três marcas profundas: cansaço, culpa e solidão. Mas é esta última que mais a inquieta  porque raramente é nomeada. Trata-se de uma solidão emocional, silenciosa, que nasce da crença de que a mãe deve dar conta de tudo, sem falhar, sem descansar, sem pedir ajuda. O cansaço e a culpa surgem como consequências diretas desse isolamento interior.

No seu trabalho clínico e formativo, Cleide ajuda as mães a deslocarem o olhar. A grande viragem acontece quando se muda a pergunta. Não mais “por que o meu filho faz isto?”, mas “o que ele está a tentar comunicar?”.

“Quando a mãe entende que o comportamento é linguagem emocional, ela sai do embate e entra na escuta. A relação muda imediatamente.”

Acolher, explica Cleide, gera mais resultado do que apontar. Sempre.

No acompanhamento de crianças e adolescentes com TDAH e TEA, Cleide identifica erros recorrentes  quase sempre cometidos sem intenção. O mais grave é interpretar dificuldades neurológicas e cognitivas como falhas morais ou falta de esforço. Frases aparentemente banais como “és preguiçoso” ou “és tão desastrado” deixam marcas profundas.

Outro equívoco frequente é tentar aplicar modelos educativos padronizados a crianças que, pela sua própria natureza, precisam de abordagens individualizadas, previsibilidade e acolhimento emocional consistente.

“Filhos são únicos.”

E essa unicidade exige dos adultos algo cada vez mais raro: flexibilidade emocional e disponibilidade para aprender.

É possível educar sem gritos e sem culpa? Cleide responde sem hesitação: sim, é possível. Mas com uma condição incontornável a consciência emocional do adulto.

“A melhor maneira de educar os filhos é começando pelos pais.”

Educar sem gritos não é uma técnica, é um estado interno. Exige que o adulto aprenda a regular as próprias emoções e compreenda que firmeza não precisa de agressividade. Cleide cita a psicóloga Jane Nelsen com precisão cirúrgica:

“De onde tirámos a absurda ideia de que, para levar uma criança a agir melhor, precisamos antes fazê-la sentir-se pior?”

Num quotidiano acelerado, Cleide desmonta outro mito: o de que vínculos exigem grandes quantidades de tempo. Para ela, o vínculo nasce da qualidade da presença. Pequenos rituais  uma conversa atenta, um olhar sem telemóvel, um gesto de escuta verdadeira  criam memórias emocionais que atravessam a vida adulta.

Ver um filme juntos, contar histórias de família, fazer um bolo: são esses gestos simples que constroem segurança afetiva.

Os planos de responsabilidades individuais, quando bem conduzidos, tornam-se ferramentas poderosas de desenvolvimento emocional. Não se trata de cobrar, mas de incluir. A criança que entende o seu papel na família desenvolve autonomia, autorregulação e autoestima.

“A inutilidade gera comportamentos inadequados.”

Responsabilidade, neste contexto, é construção de identidade e pertença.

Cleide insiste: relações saudáveis não se constroem com grandes discursos, mas com constância. As conversas simples do dia a dia ensinam à criança que pode errar sem ser rejeitada, sentir sem ser invalidada, falar sem medo.

“Um ‘tu consegues’ tem mais força do que longas explicações sobre como conseguir.”

Talvez a mudança mais profunda aconteça quando os pais deixam de tentar corrigir os filhos e passam a olhar para si próprios. O ambiente familiar transforma-se: deixa de ser reativo e torna-se consciente. A criança já não precisa de “gritar” através do comportamento para ser vista.

Aos pais sobretudo às mães  que sentem que algo não está bem, mas não sabem exatamente o quê, Cleide deixa um conselho claro e responsável:

“Confie na sua perceção. Procurar ajuda não é fracasso, é maturidade emocional.”

Silenciar o problema apenas o enraíza. O cuidado consciente inicia a solução.

O legado que Cleide Hauser deseja deixar não é feito de métodos rígidos nem de promessas fáceis. É um legado de consciência. Famílias menos culpadas, mais seguras emocionalmente. Pais firmes e afetivos. Crianças que crescem sabendo quem são, o que sentem e que pertencem.

“Filhos seguros nascem de famílias emocionalmente estruturadas.”

Num mundo que grita soluções rápidas, Cleide Hauser lembra-nos de algo essencial e profundamente humano: educar é, antes de tudo, aprender a escutar. E escutar, verdadeiramente, é um ato revolucionário.

Adryelly Araújo Monteiro: da dor à reconstrução, a força que transformou unhas em propósito e vidas em recomeço

A história de Adryelly Araújo Monteiro, conhecida profissionalmente como Adry Araújo, não é apenas sobre estética  é sobre fé, superação e recomeço. Nascida em Imperatriz do Maranhão e criada no Amapá, a nail designer de 29 anos carrega um percurso intenso, marcado por desafios profundos que moldaram não só a mulher, mas também a profissional que é hoje.

Por trás da técnica e da sofisticação do seu trabalho, existe uma mulher em constante reconstrução. Mãe de dois filhos, apaixonada por viajar, pela praia e pelos pequenos momentos da vida, Adry revela uma força interior que foi construída nos momentos mais difíceis. Como afirma, “se hoje estou aqui é por Ele e por causa d’Ele”, reconhecendo a fé como o alicerce que sustentou toda a sua caminhada.

Curiosamente, a sua entrada no mundo das unhas não foi movida por paixão imediata. A primeira formação, em 2014, não despertou interesse, levando-a até a desistir. Durante anos, passou por diferentes experiências profissionais, afastando-se da área e enfrentando mudanças profundas na sua vida pessoal.

Foi apenas em 2023 que decidiu dar uma nova oportunidade a si mesma. Num momento marcado por incertezas, inseguranças e dificuldades financeiras, começou de forma simples  atendendo amigas num pequeno espaço improvisado em casa. No entanto, por trás dessa tentativa, existia uma realidade muito mais dura.

Adry enfrentou um dos períodos mais desafiadores da sua vida: depressão profunda, problemas de saúde, separação, dificuldades financeiras e a necessidade de recomeçar praticamente do zero. Chegou a perder tudo  casa, bens materiais e estabilidade  e viu-se obrigada a regressar à casa da mãe com os seus filhos.

Foi nesse cenário de dor e vulnerabilidade que encontrou força para continuar. A sua jornada tornou-se uma verdadeira montanha-russa emocional e física, marcada também por problemas graves de saúde, incluindo complicações na vesícula que exigiram internamentos e uma cirurgia delicada.

Ainda assim, nunca deixou de acreditar. Como descreve, “foram dias fortes, mas consegui superar”, mostrando que a sua maior vitória não foi apenas profissional, mas sobretudo pessoal.

O verdadeiro ponto de viragem aconteceu em 2025, quando decidiu reconectar-se com a sua fé. Esse momento trouxe clareza, força e uma nova visão para a sua vida. Aos poucos, começou a recuperar  física, emocional e profissionalmente.

O trabalho começou a ganhar consistência, novas oportunidades surgiram e, com dedicação e estudo, Adry evoluiu rapidamente na área. Em pouco mais de um ano, construiu uma base sólida, surpreendendo até a si própria com o crescimento alcançado em tão pouco tempo.

Hoje, reconhece que cada etapa teve um propósito. A dor transformou-se em força, e a insegurança deu lugar à confiança.

O diferencial do trabalho de Adry vai muito além da estética. Para ela, transformar mãos é também transformar vidas. Cada atendimento é visto como uma experiência completa, onde técnica, escuta e sensibilidade se unem.

A profissional acredita que as mãos carregam energia e histórias, e que o cuidado deve ser feito com atenção e intenção. A sofisticação, segundo explica, está nos detalhes, na precisão e na capacidade de entender cada cliente de forma única.

Mas o impacto mais profundo acontece no interior. Muitas mulheres chegam fragilizadas, com baixa autoestima ou desconectadas de si mesmas  e saem mais confiantes, mais leves e com uma nova forma de se enxergar.

Num mercado competitivo, Adry destaca a importância do conhecimento técnico e da responsabilidade profissional. Dominar as diferenças entre técnicas como verniz gel, gelinho e gel é essencial para garantir resultados de qualidade sem comprometer a saúde das unhas.

Para além disso, reforça que cada cliente exige uma abordagem personalizada. A análise do leito ungueal, o estado da pele e as necessidades individuais são fatores determinantes para escolher a técnica correta.

Também alerta para erros comuns cometidos pelas clientes, como a falta de hidratação, o hábito de roer unhas, a ausência de manutenção e a negligência de sinais de alerta. Para ela, educar as clientes faz parte do processo de cuidado.

Apesar do crescimento, Adry reconhece que ainda está em construção  e encara isso como parte natural da jornada. Acredita que a evolução é constante, tanto a nível técnico como pessoal.

Num setor exigente, destaca que o verdadeiro diferencial começa no posicionamento: respeito, humildade, compromisso e entrega. Mais do que técnica, é a atitude que constrói uma carreira sólida.

Casos de transformação das suas clientes são, para si, a maior prova do impacto do seu trabalho. Um dos exemplos mais marcantes é o acompanhamento de uma cliente ao longo de cinco meses, onde, através de um trabalho conjunto, foi possível reconstruir não só as unhas, mas também a autoestima e a confiança.

Para quem sonha entrar na área, Adry deixa um conselho direto e poderoso: é preciso dedicação, esforço e, acima de tudo, fé. O caminho não é fácil, mas é possível.

Acredita que cada pessoa deve respeitar o seu processo, sem desistir perante as dificuldades. A dor, segundo ela, pode ser transformada na maior fonte de força.

A sua história é a prova viva de que recomeçar é possível mesmo quando tudo parece perdido. E que, com fé, coragem e persistência, é possível não só reconstruir uma carreira, mas também reencontrar o propósito de viver.

PM Services Magazine lança edição 99 com foco em liderança, inspiração e impacto social

Nova edição destaca discurso de Locarla Mutevuie e reforça posicionamento editorial orientado para transformação pessoal e colectiva

A PM Services Magazine colocou em circulação a sua 99.ª edição, referente a Abril de 2026, consolidando o seu posicionamento como uma publicação orientada para liderança, desenvolvimento humano e impacto social, num contexto em que conteúdos motivacionais e de orientação estratégica ganham crescente espaço no ecossistema editorial.

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Asseco PST e Precisely reforçam parceria estratégica para o mercado moçambicano

A Asseco PST e a Precisely reforçaram a sua colaboração estratégica em torno do GUARDiONˣ, uma solução tecnológica de última geração que ajuda a prevenir a fraude no sistema financeiro. O objectivo passa por posicionar esta tecnologia como uma solução de referência para bancos e instituições financeiras nos mercados lusófonos, incluindo Moçambique, que operam em ambientes IBM i e enfrentam exigências crescentes ao nível da segurança, rastreabilidade e conformidade.

Acordo entre as duas empresas tecnológicas permitirá acelerar, em 2026, a expansão do GUARDiONˣ, uma solução de segurança destinada a assegurar elevados níveis de proteção dos sistemas críticos no setor financeiro.

Este reforço estratégico surge num contexto em que as instituições financeiras, também em mercados como o moçambicano, já dispõem de tecnologia de segurança robusta, mas continuam a não conseguir retirar dela todo o seu potencial. Não por falta de consciência do risco, mas pela complexidade associada à sua operação, que exige especialização, método, disciplina de execução e capacidade contínua de governação.

Foi desta realidade que surgiu o conceito GUARDiON. Ao longo de vários anos de trabalho com clientes IBM i, a Asseco PST identificou um padrão recorrente: a separação entre software e serviços gerava fricção, dispersava responsabilidades e deixava capacidade crítica por explorar. A tecnologia existia, bem como os controlos, mas faltava um modelo operacional consistente, auditável e orientado a resultados.

Com o GUARDiONˣ, a Asseco PST dá esse passo. Em vez de comercializar apenas software ou serviços isolados, a oferta passa a ser disponibilizada num modelo “Security & Compliance as an Outcome”. Trata-se de um serviço gerido especializado, suportado pela solução GUARDiON⁺, baseada na tecnologia Precisely Assure Security, e operado de forma contínua, garantindo maior segurança, redução do risco e aumento da resiliência das instituições financeiras em Moçambique.

A lógica é simples: os bancos deixam de ter de assegurar internamente toda a complexidade associada à operação e evolução de soluções de segurança. Essa responsabilidade passa a ser assumida pela Asseco PST, que concentra o know-how técnico, a capacidade operacional e a gestão do ciclo de vida da solução, entregando às instituições aquilo que é essencial: segurança e conformidade de forma contínua e consistente.

A colaboração com a Precisely é uma peça central desta parceria. Enquanto líder global em integridade de dados, a empresa disponibiliza tecnologia de referência para ambientes IBM i, permitindo implementar práticas de segurança e de continuidade do negócio abrangentes, automatizadas e auditáveis, bem como reforçar a proteção de sistemas e dados e apoiar o cumprimento regulatório. Muitos bancos já utilizam as soluções de alta disponibilidade e recuperação de desastres (HA/DR) da Precisely, incluindo o MIMIX e o Quick-EDD, o que demonstra a robustez e fiabilidade desta tecnologia em ambientes financeiros reais. 

O GUARDiONˣ vem reforçar esta capacidade no contexto moçambicano, transformando-a numa operação especializada, estruturada e orientada a resultados, adaptada à realidade de instituições que procuram mais do que tecnologia, procuram eficácia.

O que ganham os bancos e os seus clientes

“O GUARDiONˣ nasceu da experiência prática no terreno. Percebemos que o desafio das instituições financeiras já não está apenas na aquisição de tecnologia de segurança, mas na sua utilização eficaz, com continuidade e evidência”, afirma Gonçalo Heleno, diretor da área de IT Infrastructure & Security da Asseco PST. “Foi isso que nos levou a evoluir de uma lógica de venda de componentes isoladas para um modelo focado na entrega de resultados em segurança e compliance.”

Por sua vez, Alexander Trekin, diretor regional sénior de vendas na Precisely, destaca que esta colaboração “reforça a importância de combinar a melhor tecnologia IBM i com capacidade operacional especializada, permitindo às instituições financeiras acelerar a sua maturidade em segurança e compliance de forma mais simples e sustentável”.

“As parcerias estratégicas são essenciais para a forma como a Precisely acrescenta valor aos clientes. Ao combinar as nossas competências em integridade de dados e segurança IBM i com a experiência operacional, a capacidade na gestão de serviços e o conhecimento regional da Asseco PST, conseguimos oferecer uma abordagem mais completa e orientada para os resultados. Juntos, estamos a ajudar as instituições financeiras não só a fortalecer os seus procedimentos de segurança, mas também a obter o máximo valor dos seus investimentos em tecnologia”, acrescenta Marianne Roling, vice-presidente da área de Canais Globais e Ecossistemas da Precisely.

Num contexto marcado pelo aumento das ameaças cibernéticas, externas e internas, os benefícios para as instituições financeiras são claros: menor complexidade operacional, redução do risco, melhor aproveitamento da tecnologia existente e maior capacidade de resposta a auditorias e exigências regulatórias, fatores particularmente relevantes em mercados em crescimento como o moçambicano.

Para a Asseco PST e a Precisely, este reforço estratégico reflete uma visão comum sobre o futuro da segurança em ambientes IBM i: menos foco em componentes isoladas e mais foco em resultados concretos, mensuráveis e sustentáveis.

Sobre a Asseco PST

A Asseco PST (Portuguese Speaking Territories) é uma empresa especialista no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o sector financeiro, com competências especializadas em IBM i, managed services, segurança, governação e operação contínua.

Contando com mais de 36 anos de experiência, está presente em 9 mercados e 3 continentes, sendo a sua presença internacional significativa em vários países de língua portuguesa. Trabalha com mais de 70 instituições financeiras, entre bancos, seguradoras e instituições de crédito especializado, apoiada por uma equipa de cerca de 600 colaboradores distribuídos pelas diferentes geografias. Visite-nos em www.pst.asseco.com

Sobre a Precisely

Líder global em integridade de dados, a Precisely garante que os dados são precisos, consistentes e contextuais. O portfólio, que inclui o Precisely Data Integrity Suite, reúne software, dados e serviços de consultoria em estratégia de dados. Esta combinação única permite às organizações migrar para Dados-Prontos-para-os-Agentes, a mais elevada qualidade de dados integrados, administrados e enriquecidos para iniciativas de IA, automação e análise à escala empresarial. 

Mais de 12 mil organizações em mais de 100 países, incluindo 95 empresas da lista Fortune 100, confiam na Precisely para suportar alguns dos ambientes de dados mais complexos, regulados e críticos do mundo. Saiba mais em www.precisely.com

PM Services lança edição 98 com destaque para liderança e transformação feminina

A revista PM Services Magazine lançou a sua edição 98, referente a abril de 2026, trazendo como figura de capa a empresária Célia Santos, num número marcado pela valorização da liderança feminina e da transformação pessoal.

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Michelle Trigo: Da Superação à Ciência A Mulher que Transformou a Estética em Propósito de Vida

A trajetória de Michelle Trigo é marcada por uma história real de superação, onde desafios profundos deram origem a uma missão clara: transformar conhecimento em impacto na vida das pessoas.

Natural de Santos, no Brasil, e com mais de duas décadas de experiência na área da dermato funcional estética, construiu uma carreira sólida baseada não apenas em resultados visíveis, mas numa abordagem científica e integrada da saúde.

“Mais do que tratar o sintoma, é preciso compreender a raiz do problema.”

A sua jornada começou cedo, após enfrentar perdas e momentos de vulnerabilidade que a levaram a conquistar independência ainda jovem. Foi nesse contexto que encontrou no estudo uma ferramenta de reconstrução e propósito.

Ao longo dos anos, desenvolveu o Método Michelle Trigo, uma abordagem que une prática clínica e ciência, focando-se na regeneração do organismo e na compreensão profunda das disfunções corporais.

O seu trabalho destaca-se pela avaliação rigorosa e personalizada, baseada na fisiologia, permitindo resultados visíveis desde as primeiras sessões, mas sustentados por processos naturais do corpo.

“Os resultados começam no tratamento, mas continuam na disciplina diária de cada paciente.”

Além da prática clínica, Michelle também se tornou uma referência na formação de profissionais, com mais de 15 anos dedicados ao ensino. A sua metodologia vai além da técnica, focando-se no raciocínio clínico e na individualidade de cada paciente.

Autora de diversos livros e com reconhecimento científico internacional, construiu uma carreira que alia conhecimento, ética e compromisso com a excelência.

“Onde se entrega excelência, não há concorrência.”

Para Michelle, a verdadeira transformação não acontece apenas na estética, mas na mudança de hábitos, na consciência e na responsabilidade individual.

Hoje, o seu legado vai além dos resultados físicos: está na forma como impacta vidas, forma profissionais e inspira outros a acreditarem que é possível transformar dor em propósito.

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Anna Carolina Marconi: “Posicionamento não é estética é clareza sobre quem és e o impacto que entregas”

Num ambiente digital cada vez mais competitivo, Anna Carolina Marconi destaca-se por defender uma visão mais profunda do posicionamento: menos aparência, mais estrutura, clareza e autenticidade.

Aos 33 anos, natural do Rio de Janeiro e residente em Portugal desde 2020, construiu a sua trajetória a partir do zero, conciliando a maternidade com a criação de um negócio com propósito. Hoje, dedica-se a ajudar empreendedores especialmente mulheres a organizarem o seu conhecimento e a comunicarem com direção.

“As pessoas chegavam com muito potencial, mas sem direção.”

Foi dessa necessidade que nasceu o seu método, que vai além do marketing tradicional. Para Anna Carolina, o verdadeiro trabalho está naquilo que chama de “arquitetura de negócio”: estruturar ideias, transformar conhecimento em valor e criar uma comunicação clara e estratégica.

Um dos principais erros que identifica nos empreendedores é a falta de clareza sobre o que fazem, para quem e qual transformação oferecem.

“Sem clareza, tudo se torna tentativa.”

Na sua visão, a diferença entre marcas comuns e marcas bem posicionadas está na direção. Enquanto umas apenas comunicam o que fazem, outras deixam claro o problema que resolvem e é isso que gera conexão e confiança.

Também desafia a ideia de que é preciso muitos recursos para crescer no digital.

“O maior recurso hoje é a clareza.”

Ao longo da sua jornada, enfrentou desafios internos como insegurança e comparação, mas reforça que o crescimento acontece quando se decide agir apesar do medo.

Um dos momentos mais marcantes da sua trajetória foi a perda da sua conta digital, que a obrigou a repensar toda a sua estratégia.

“Percebi que não podia depender de uma única plataforma.”

Hoje, defende uma construção mais sólida e independente, baseada na qualidade da audiência e na conexão real e não apenas em números.

“Prefiro ter 200 pessoas que confiam no meu trabalho do que milhares sem impacto.”

Olhando para o futuro, acredita que o mercado será cada vez mais exigente em autenticidade, profundidade e consistência.

“O problema não é a exposição. É a falta de clareza.”

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Ana Paula Paiva: “Mais do que gerir redes, ajudo pessoas a posicionarem os seus sonhos no mundo”

Num contexto onde a comunicação digital evolui rapidamente, Ana Paula Paiva destaca-se por uma abordagem que vai além de métricas e tendências. Para ela, o verdadeiro impacto está em transformar histórias em posicionamento e propósito em resultados concretos.

Aos 35 anos, mãe e mulher de fé, construiu a sua trajetória com base em valores como integridade, compromisso e responsabilidade. Mais do que gerir redes sociais, assume a missão de ajudar empreendedores a comunicarem com verdade e a conquistarem o seu espaço no digital.

“Entendi que o meu papel não era apenas publicar conteúdos, mas ajudar pessoas a posicionarem os seus sonhos.”

A sua entrada no setor surgiu de forma natural, mas rapidamente identificou uma lacuna: muitos negócios não precisavam apenas de presença online, mas de direção estratégica. Desde então, o seu trabalho passou a focar-se na construção de posicionamento, reputação e confiança.

Num mercado ainda subvalorizado, Ana Paula reforça que a gestão de redes envolve estratégia, análise e consistência não apenas estética.

“Antes de escolher uma marca, as pessoas procuram verdade, valores e conexão.”

Entre os erros mais comuns dos empreendedores, destaca a falta de clareza, a ausência de estratégia e a dificuldade em humanizar a comunicação. Para si, comunicar deixou de ser apenas vender passou a ser criar relações.

O seu processo começa sempre com um mergulho profundo no negócio e na história por trás da marca, desenvolvendo estratégias que vão além dos números e focam na credibilidade.

“No final, as pessoas não compram produtos. Compram confiança.”

Num mercado em constante transformação, acredita que o sucesso exige visão estratégica, inteligência emocional e aprendizagem contínua. Mais do que resultados visíveis, o que a motiva é a evolução pessoal dos seus clientes e o fortalecimento da sua confiança.

Olhando para o futuro, deixa uma certeza: a autenticidade será o maior diferencial no mundo digital.

“As marcas que comunicarem com verdade terão sempre espaço.”

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Ricardo Costa: “O Verdadeiro Sucesso Não Está nos Lucros, Mas nas Pessoas que Transformamos”

Num cenário empresarial onde os resultados financeiros ainda dominam o discurso, Ricardo Costa surge como uma voz firme na defesa de uma nova forma de liderar: mais humana, mais consciente e orientada para o impacto nas pessoas.

Com uma visão construída a partir de uma forte base familiar e de uma abordagem contemporânea à liderança, defende que o verdadeiro sucesso de uma empresa não está apenas nos números, mas na capacidade de transformar vidas e criar oportunidades.

“O verdadeiro sucesso de uma empresa não se mede pelos lucros que gera, mas pelas vidas que transforma.”

Ao longo do seu percurso, Ricardo Costa tem demonstrado que bem-estar e performance não são opostos são complementares. Para ele, equipas valorizadas são naturalmente mais produtivas, inovadoras e comprometidas.

Foi com essa visão que introduziu o conceito de “Departamento da Felicidade”, uma abordagem estratégica que coloca o bem-estar dos colaboradores no centro das decisões empresariais, através de práticas concretas como escuta ativa, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e desenvolvimento contínuo.

“A produtividade nasce da competência. Mas multiplica-se pela felicidade.”

Além disso, defende que a liderança não é um talento inato, mas uma competência que se desenvolve com experiência, empatia e inteligência emocional.

Num mercado cada vez mais competitivo e exigente, deixa um alerta claro: empresas que ignoram as pessoas estão a comprometer o seu próprio futuro.

“Cuidar das pessoas não é sensibilidade. É sobrevivência empresarial.”

Mais do que resultados financeiros, Ricardo Costa acredita em construir organizações com propósito, onde o verdadeiro diferencial está no compromisso das pessoas.

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PM Services Magazine lança nova edição com foco na liderança humana de Ricardo Costa

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